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Diffamation : faites retirer les propos et obtenez réparation

Agissez vite pour protéger votre réputation — le délai de prescription n'est que de 3 mois.
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LA DEFINITION

Qu'est-ce que la diffamation ?

La diffamation est l'allégation ou l'imputation d'un fait précis qui porte atteinte à l'honneur ou à la considération d'une personne ou d'une entreprise. Elle peut être publique (réseaux sociaux, presse, avis en ligne) ou privée (email, conversation), avec des sanctions différentes.

C'est l'une des atteintes les plus fréquentes à la réputation des entreprises, surtout à l'ère des avis Google et des réseaux sociaux. Mais le délai de prescription est extrêmement court : 3 mois seulement à compter de la publication. Il faut agir immédiatement.

LA METHODE BOLD

Notre accompagnement

Un avocat ou une équipe dédiée vous accompagne sur chacun de ces sujets — en illimité dans l'abonnement, ou au forfait.

✓ Qualification des propos : analyse juridique pour déterminer s'il s'agit de diffamation, d'injure, de dénigrement commercial ou de critique légitime.


✓ Constat et preuve : constat d'huissier ou de commissaire de justice pour figer les propos avant qu'ils ne soient supprimés.


✓ Mise en demeure : demande de retrait des propos directement auprès de l'auteur ou de la plateforme (Google, réseaux sociaux, sites d'avis).


✓ Référé : saisine en urgence du juge pour obtenir le retrait des contenus diffamatoires en quelques jours.


✓ Action pénale : plainte avec constitution de partie civile pour obtenir la condamnation de l'auteur et des dommages et intérêts.


✓ Défense de l'auteur : si vous êtes poursuivi, construction de la défense (exception de vérité, excuse de bonne foi, prescription).

Notre Process

Les étapes de votre accompagnement

01

Fixation de la preuve

Envoi d'une sommation d'avocat à l'auteur ou à l'hébergeur pour exiger la suppression immédiate des contenus sous peine de poursuites.

02

Mise en demeure & Retrait

Envoi d'une sommation d'avocat à l'auteur ou à l'hébergeur pour exiger la suppression immédiate des contenus sous peine de poursuites.

03

Action Judiciaire (Citation Directe)

Saisine rapide du tribunal par voie de citation directe ou dépôt de plainte avec constitution de partie civile pour engager la responsabilité pénale.

04

Réparation du préjudice

Chiffrage et demande de dommages et intérêts pour compenser l'atteinte à la réputation et, si nécessaire, publication du jugement.

PRIX

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Nous pensons que le droit et le conseil doivent rester accessibles, clairs et prévisibles

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Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir
Quelle différence entre diffamation et injure ?
La diffamation impute un fait précis et vérifiable (« il a volé dans la caisse »), tandis que l'injure est un terme de mépris ou une invective sans fait précis (« il est nul »).
Peut-on se défendre en prouvant que les faits sont vrais ?
Oui, c'est "l'exception de vérité". Si l'auteur prouve la véracité des faits par des preuves parfaites et complètes, il peut échapper à la condamnation.
Un avis Google négatif peut-il constituer une diffamation ?
Oui, si l'avis impute un fait précis et faux qui porte atteinte à votre réputation (ex : « cette entreprise m'a escroqué »). Un simple avis négatif subjectif (« service décevant ») relève de la liberté d'expression et n'est pas diffamatoire. La frontière est souvent fine et l'analyse juridique est déterminante.
Quel est le délai pour agir en diffamation ?
Attention : le délai est de 3 mois seulement à compter de la publication des propos. Ce délai est "interrompu" par chaque acte de procédure, mais il reste l'un des plus courts du droit français.
Qu'est-ce que l'excuse de bonne foi ?
Le juge peut relaxer l'auteur s'il prouve qu'il poursuivait un but légitime, qu'il n'avait pas d'animosité personnelle, qu'il a été prudent dans ses propos et qu'il a mené une enquête sérieuse.
Peut-on poursuivre un auteur anonyme sur les réseaux sociaux ?
Oui. Le juge peut ordonner à la plateforme (Twitter/X, Instagram, Facebook) de communiquer les données d'identification de l'auteur. En parallèle, vous pouvez demander le retrait du contenu directement à la plateforme en tant qu'hébergeur (procédure de notification LCEN).
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